Devoluciones

Se informa al cliente sobre su derecho a solicitar la devolución del producto que no se encuentre en condiciones aptas para su consumo, ó no lo hayan recibido correctamente por parte de nuestro transportista, durante un plazo de 10 días desde la recepción de su pedido.

Para ejercer su derecho debe comunicarlo a la empresa comunicándolo por correo electrónico a info@viajefindeestudios.es o bien por correo postal a Av. De Andalucía Nº 170. C.P. 41560 Estepa (Sevilla)

Viajefindeestudios.es le reembolsará el importe de su pedido una vez el artículo/s sean recibidos en nuestras instalaciones en un plazo no superior a 5 días desde la solicitud de devolución.

No se admitirá devolución de los pedidos personalizados a cada alumno, ya que no podemos aceptar la recogida de productos que ya han sido manipulados.

Para la devolución de mercancía sobrante de los pedidos que no sean personalizados, se recomienda avisar lo antes posible, si se tiene la certeza que no se va a poder vender dicha mercancía, La devolución de esta mercancía no supondrá ningún coste al cliente. Así mismo, se informa al cliente que deberá devolver los artículos en perfecto estado siendo responsable de la disminución del valor de los mismos. El plazo de devolución de la mercancía es de hasta 10 de diciembre.